Ronald vertelt: wat is collectieve beveiliging en wanneer is het interessant?

Beveiliging regel je niet alleen. Dat is in één zin de kern van wat Ronald Bergman, accountmanager bij Alert, dagelijks in de praktijk ziet. Maar wat houdt collectieve beveiliging precies in? En wanneer is het de slimste keuze? Ronald legt het uit.

Collectieve beveiliging: samen sterker dan alleen

"Collectieve beveiliging betekent dat bedrijven in een gebied samen hun beveiliging regelen, in plaats van iedereen voor zich," vertelt Ronald. Denk aan een bedrijventerrein waar meerdere ondernemers gebruikmaken van dezelfde surveillance, camerabewaking of alarmopvolging. "Geen losse eilandjes, maar één geheel."

Het verschil met traditionele beveiliging zit in het bereik. Bij individuele beveiliging is alles gericht op één pand. Bij collectieve beveiliging kijk je naar het hele gebied. "Daardoor kun je sneller schakelen, is er meer samenwerking en ontstaat er een betere dekking."

Collectieve beveiliging leent zich bij uitstek voor bedrijventerreinen, winkelgebieden en logistieke hubs, ongeacht de omvang. "In principe maakt de grootte niet uit." Ook in woongebieden wordt deze vorm van beveiliging toegepast.

Wanneer stappen organisaties over?

"Vaak pas nadat er iets is misgegaan." Ronald ziet het regelmatig. Bedrijven hebben ieder hun eigen beveiliging per pand, maar pas na een inbraak of ander incident ontstaat het besef dat er misschien een betere aanpak mogelijk is. "Het is meestal achteraf. Er is een incident geweest en dan wordt er pas over gesproken."

Soms ziet Ronald zelfs ondernemers terugkeren die eerder hadden besloten te stoppen met de beveiliging. "Dan hoor je: er gebeurt hier toch nooit iets. Maar dat is natuurlijk ook precies het gevolg van goede beveiliging. Als een terrein goed beveiligd is, gebeurt er vaak niets. Dan kan het al snel lijken alsof die beveiliging niet nodig is en wordt stoppen een aantrekkelijke kostenbesparing."

"Zodra de beveiliging wegvalt en een terrein als het ware vogelvrij wordt, hebben kwaadwillenden dat helaas snel in de gaten. Dan ontstaat er ineens een omslagpunt. Er gebeurt iets en ondernemers realiseren zich: blijkbaar was die beveiliging toch niet voor niets. We zien dan ook regelmatig dat bedrijven terugkomen."

Hoe werkt collectieve beveiliging in de praktijk?

Meestal is er een ondernemersvereniging of parkmanagement dat de samenwerking organiseert. Bedrijven sluiten daarbij aan en maken gezamenlijk afspraken over surveillance, alarmopvolging en cameratoezicht. Alert verzorgt de uitvoering.

Die afspraken zijn concreet. Er worden surveillancerondes gereden, meldingen gerapporteerd en ook kleinere zaken gesignaleerd, zoals kapotte straatverlichting of containers die te dicht tegen een pand staan. "Dat laatste is brandgevaarlijk en kan gebruikt worden om ergens op te klimmen. Een surveillant die het gebied kent, ziet dat."

Dat de kracht van collectieve beveiliging vooral zit in het totaalbeeld, blijkt uit een incident op bedrijventerrein Nijverwaard in Sliedrecht.

Een casus die verschil laat zien

Tijdens een collectieve surveillanceronde zag een surveillant van Alert drie verdachte voertuigen rondrijden. De voertuigen stopten bij een vrachtwagen met trailer. De surveillant hield op afstand de situatie in de gaten en schakelde de politie in. Eigen veiligheid gaat altijd voor.

Toen de verdachten merkten dat ze waren gezien, gingen ze ervandoor. De surveillant volgde op afstand één van de voertuigen en bleef in contact met de politie. Uiteindelijk hield de politie de auto aan. Het kenteken bleek gedeeltelijk afgeplakt. Terug bij de trailer bleek dat deze was opengebroken. Er stonden al spullen klaar om mee te nemen.

"Kijk, als je geen collectieve beveiliging hebt en die trailer niet bij een beveiligd pand staat, rijdt er niemand langs. Dan had dit heel anders kunnen aflopen," aldus Ronald.

Wat ondernemers zelf ervaren

Nadat bedrijven collectieve beveiliging hebben afgesloten, horen Ronald en zijn collega's vaak terug dat ondernemers het prettig vinden dat er op verschillende manieren wordt beveiligd, bijvoorbeeld met camera's én mobiele surveillance. Het terrein blijft daardoor niet onbewaakt achter.

"Je weet dat er toezicht is, ook als er op jouw eigen terrein even niets gebeurt. Dat geeft rust. En iedereen draagt bij aan de veiligheid van het gebied. Dat vind ik een belangrijk onderdeel van collectieve beveiliging."

Volgens Ronald zit daar ook een belangrijk verschil met losse beveiliging per pand. "Je hebt niet alleen voordeel van de beveiliging bij je eigen bedrijf, maar draagt ook bij aan de veiligheid van het hele terrein. Het is niet zo dat sommige ondernemers alleen maar meeliften op de beveiliging die anderen betalen. Iedereen draagt bij en iedereen profiteert van een veiliger gebied."

"Als een surveillant bijvoorbeeld bij een bedrijf verderop een brandgevaarlijke situatie ziet, heb je daar uiteindelijk ook zelf baat bij. Denk aan een container die tegen een pand staat of andere situaties die risico's kunnen opleveren. Door samen toezicht te houden, let je niet alleen op je eigen voordeur, maar op de veiligheid van het hele gebied."

Dat gezamenlijke karakter zorgt bovendien voor een efficiëntere inzet van middelen. "Je kunt samen meer bereiken dan wanneer iedereen alleen naar zijn eigen pand kijkt. Door camera's, surveillance en alarmopvolging te combineren, ontstaat er een veel completer beeld van wat er op een terrein gebeurt."

Wat Ronald graag terugziet

Als Ronald één ding wil meegeven, is het dat collectieve beveiliging meer is dan alleen een surveillanceronde of een camera op een terrein. Juist de combinatie van verschillende middelen maakt het verschil.

"Het mooiste is natuurlijk wanneer die verschillende middelen met elkaar verbonden zijn. Als camerabeelden live binnenkomen bij onze monitoring- en alarmcentrale, die ook als video- en toezichtcentrale fungeert, kunnen we direct handelen. Dan hoef je niet achteraf terug te zoeken in beelden wat er is gebeurd. Je ziet wat er op dat moment gebeurt en kunt meteen de juiste actie ondernemen."

Ronald ziet dat de mogelijkheden daarin steeds verder groeien. "Het is mooi om te zien dat cameratoezicht steeds vaker wordt gecombineerd met ANPR-technieken. Die systemen worden door onze eigen integrators ontwikkeld en opgezet. Inmiddels zijn we ook gestart met pilots met drones. Ik kijk ernaar uit om te zien welke mogelijkheden en toepassingen daaruit voortkomen."

Volgens Ronald ligt de kracht uiteindelijk niet in één afzonderlijke techniek, maar in de combinatie. "Samen sta je sterker dan alleen. Door verschillende middelen, kennis en mensen met elkaar te verbinden, kun je sneller signaleren en beter handelen. Technologie kan daarbij enorm helpen, maar het zijn uiteindelijk de mensen die de signalen herkennen, de juiste beslissingen nemen en in actie komen. Dat is waar collectieve beveiliging om draait: samen zorgen voor een veiliger gebied."

Benieuwd wat collectieve beveiliging voor jouw terrein of gebied kan betekenen? Neem contact op met Ronald en verken samen de mogelijkheden.